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为什么手Q做不过

为什么手Q做不过?其实从数据上来看，手Q仍然领先很多，根据易观最近发布的2013Q1移动IM市场数据来看，在累计账号数与活跃账号数两项数据上，手Q都遥遥领先于(累计账号总数12.2亿，手Q占比38.07%，占比27.97%;活跃账号总数6.2亿，手Q占比42.54%，占比23.38%)。不过，在舆论热度上手Q要远逊于，致使用户普遍出现了手Q不及的认知，这就是舆论的作用和用户心理奇特之处。

为什么手Q做不过?第一：是移动互联产品更符合用户习惯;第二，是新生事物可创富，更吸引眼球;第三，手Q包袱太重，品牌形象更贴切;第四，给了非常大的成长空间。

是端产物 即时性要稍强于手Q

是端产物，在移动互联时代应运而生，它起初最大的卖点是以更低的使用费用取代短信而被广泛推崇。

的用途是取代短信，实现互通，而手Q则是/PC相通，如果看交流方式的多样性，手Q要比优秀，但问题是这是一款IM工具，用户使用它的目的是实现之间的直接交流，与直接交流的最大特征是即时性要比更强。短信是随时发随时到对方的，也能做到即时发到对方上，而如果是手Q发一条信息，说不准是到对方的上还是电脑上了，电脑接收信息的效率要低于，这就降低了手Q的即时性。可能这也是不急于向PC端迈进的原因，不然真成为另一个了，目前的页版足够对PC端做补充了。

的产品功能更适合端

是PC时代的产物，手Q是PC端的延伸，由于产品团队在早期发展时就将在PC端的交互设计思维用到了手Q中，所以手Q虽然好用但不太符合一款IM的交互形式。是从开始就建立在之上，而其之前也有模板抄袭，所以在现成的产品借鉴之下，的整个交互设计都结合了操作习惯，尤其是气泡对话框与苹果安卓机的短信对话框非常相似，这让用户感到亲切，认为是一款可替代短信的应用，而手Q之前的产品对话形式是与PC端相类似的，近期产品升级才变得与相同。

另外，的语音信息功能也是手Q不能轻易模仿的，语音信息在与之间交流非常方便。而手Q的前期产品不具备语音信息功能，就算现在的产品具有了语音信息功能

，但就像上文提到的手Q发出语音信息不能确定接收人将会使用哪种终端接收，要是用PC，则语音交流起来就非常不方便。可以看出，的很多功能都是围绕用户习惯设计的，而现在手Q团队在经过对用户使用习惯市场调研之后选择模仿了，这说明确实更符合使用习惯。

众星捧月 手Q习惯成自然

与手Q相比，受到了众星捧月般的待遇，由于是后起之秀，是新鲜话题，所以舆论焦点一直围绕。而手Q诞生至今已有10年时间了，用户和舆论早已习惯它的存在，没有太多新鲜感可言。

由于是新鲜事物，用户一谈到，每个人都能说上两句，介绍如何如何，但一谈到手Q，已无需多言了。用户对更感兴趣，就像前不久收费的话题一出，很多用户就像炸了锅似的讨论。有人关注就不缺少话题，的约炮、收费、对战运营商、移动支付、公共账号等等，围绕的讨论一波接一波，而围绕手Q的话题则是拿来对比。做到了在舆论与用户关注上超越了手Q，百度指数上手Q与早已不在同一量级了。

的造富运动更吸引眼球

做产品需要做品牌，做品牌跟做明星一样需要舆论关注，就是移动互联的明星。同属腾讯公司的和手Q，可以明显的感觉到，是舆论的宠儿，手Q则逊色太多，这离不开创业者们对的支持。蜂拥而至的创业者们选择平台去实现创富梦，使不在单单是一款移动社交工具，而被想象成一个无所不能的创富平台，以至于的一举一动都牵动了众多人的心，舆论媒体也就对格外关注，形成一种谁不谈两句都显得落后的风气。

吸引追随者最有效的手段是以利诱之，就做到了这一点，自上线之初就有无限赚钱的想象空间，所以吸引了大批追随者前来掘金。造富运动引来创业者狂欢盛宴，致使出现了更多的关注点，赚足了舆论眼球与媒体曝光率。而手Q能给创业者带来的惊喜太少，市场想象空间也非常有限，所以也少有人问津。

手Q承担负担太重 轻装上阵

手Q是在PC端的承接，所以手Q需要承受太多来自PC端的负担。初期手Q只是PC端的衍生品，产品设计需要围绕进行，所以整个手Q就显得非常臃肿，是在移动端的翻版，包袱太重。在没有时，用户们也无从对比，只能用手Q，但当出现之后，用户发觉较为简单产品设计才是用户在移动端上真正想要的。既然与都能联系上自己的好友，那为何不选呢，既方便又省钱。

不过，现在腾讯要给增加包袱了，不断推公众账号，本地生活服务，电商等等业务，让原本一款轻产品越来越重，这并不见得是一件好事。

产品形象也助用户飙升

作为一款取代短信的移动产品，其产品形象非常贴近用户对移动IM的认知，而的品牌影响太过强大，以至于手Q很难摆脱是PC端IM工具的形象。如果用户要选一款移动IM应用来替代短信，必然成为首选。有8.5亿用户，用户已接近11.5亿，目前有4亿用户，手Q有5.5亿多用户，但作为一款取代短信的产品，还有7.5亿的用户市场可以抢占，手Q只有剩下的那3亿用户了，而的移动IM形象比手Q更容易获得用户的青睐。

给了生存空间

能有今天离不开提供的充足的生长空间，让用户把自己在上建立起的好友关系导入，这对的用户增长起到了非常大的推进作用，这就是自家兄弟之间的情谊。虽然和手Q两个自家孩子也会争风吃醋，但腾讯肯还会扶持壮大自己的孩子并打击其他竞争对手。腾讯最强大的地方就在于其上有着其他社交应用不可撼动的社交关系，这是腾讯14年的积累，腾讯愿意把这个关系借给，才造就了短时间的爆发式发展，米聊的发展证明了这点。

结语

为什么手Q做不过?事实是还没超过手Q，举个例子，手Q现在是一个24岁的成年人，他身体发育已经完成，现处在增加阅历的心智磨练阶段;是一个12岁的孩子，他正处于生存发育的高峰期，而现在舆论的关注点是他们谁长的快，这当然是。但等身体发育也完成之后，再对比与手Q谁的成就高，那才公平有意义。

最后，研究此问题的价值在于了解在面对腾讯时该如何做社交产品，尤其是在巨头们虎视眈眈的移动社交领域，与手Q虽同属腾讯公司，但在内部他们是真正的竞争对手，对手Q的逆袭值得其他公司借鉴。

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