在线教育机构为何频频停业跑路

[导读]“给孩子报了一年近3万元的课程，没上几次课，机构就跑了。”近日，一位上海家长向媒体投诉称。

“给孩子报了一年近3万元的课程，没上几次课，机构就跑了。”近日，一位上海家长向媒体投诉称。

近年来，络教育市场如雨后春笋般发展壮大。然而，调查发现，事实并不像机构宣传的那么美，频频出现的突然停业和跑路事件背后，是一些教育机构的无资质办学，资金不受监管，而超前、拔高的学科类教育也严重误导了消费者。专家表示，有关部门须尽快针对这一行业制定专门法规和条例，设置准入门槛，同时防止其成为校外培训机构治理的“漏之鱼”，保障学生和家长合法权益。

现金流断裂机构跑路

工资被拖欠学费无法退

今年10月，微博上陆续有人爆料上海理优教育停课跑路，致使员工工资被拖欠、学员无法上课、费用无法退还。

一位家长向透露，已在理优教育支付了5万多元的学费，其中近4万元是今年8月在其大肆推销下二次购入的。还有多位家长称，在机构老师推荐下，学费以贷款形式支付。“企业关门后，不仅上不了课，而且还要支付信用卡分期还款。”

工商信息显示，上海理优教育科技有限公司于2014年登记成立。公司主打小初高学生1对1培训，宣称“由一线教师组成的五星教师团队，均经过教研部层层选拔，原公立校老师和培训机构五星讲师强强联手。”

采访了解到，理优教育现有4000多名学员，分布于全国多地，应退学费超过千万元。日前走访公司所在地，发现已人去楼空、大门紧锁，客服也无法接通。

上海家长陶先生告诉，根据公司此前贴出的停课停业通知，理优是因为上海淘米络科技公司对其进行了民事起诉，公司账户被司法冻结近1000万元，导致现金流断裂。

中国裁判文书显示，自2017年11月以来，理优教育已涉及多起法律诉讼。

就此事件联系上海市教育部门，截至发稿时，尚未收到回复。

类似的事件近年来已多次发生。今年8月，上海乐知络科技有限公司向学员和员工发邮件告知破产并停止授课，但是对于员工工资和学员应退学费，公司没有给出明确回复；2017年3月，留学教育机构小马过河宣告停业进入清算阶段，清算费用用于支付债务、员工工资等；2016年9月，北京环球托业英语突然关张，数百名学员和家长走上 之路……

无资质加“超前教”

预交学费被挪用

艾瑞咨询的数据显示，近年来，中国教育市场规模以年均20%左右的速度增长。然而，机构动辄“玩失踪”却暴露出市场火热背后隐藏的风险。其中，预售充值、分期付款、缺乏资质等问题尤其普遍。

——预交学费被挪作他用。许多教育平台培养了大量销售人员不遗余力地推销课程，以及要求学员充值消费尹某正处在哺乳期。多位家长反映，机构通常都要求预交一年甚至三年的学费，有的还把预付费包装成具有融资功能的理财产品，称预交越多的费用就可以得到越多的利息，以利息来抵扣学费。而近年来，已发生多起培训机构把预交学费挪作他用导致资金链断裂的事件。

——分期付款致使退款难。有理优教育 家长告诉，在学费支付方式上，部分家长通过、支付宝全额付款，更多人则通过百度、富盛、招商银行、建设银行等借贷平台进行分期付款。过程中缺乏对教育机构办学、营业资质的审核，一旦出现问题，消费者不仅退款难，还面临征信风险。

——办学缺资质、热衷“超前教”。上海理优教育的工商信息显示，其经营范围为教育科技、计算机科技领域内的技术开发、技术咨询、电子商务等，并无教育培训相关资质。多位教育培训行业内部人士透露，当前全国范围内教育企业缺乏办学资质比较普遍，较之线下培训机构只会更甚。主要由于教育企业申请办学资质尚无专门法规依据，轻资产办学的线上机构几乎不可能在校舍面积、教学设备等硬条件上达到要求。

此外，华东师范大学教育学部教授吴遵民表示，教育行政部门严令校外培训机构不准开展超前、拔高的学科类及学科延伸类培训，但培训却成了“漏之鱼”，不少机构转战络进行超前授课，以逃避线下的严厉监管。

建立全方位监管体系

对资金实行专户管理

专家及业内人士表示，在互联和移动支付不断发展、人们学习方式日趋多元化的背景下，教育培训存在“刚需”，但不能任由其野蛮发展。

今年11月26日，教育部等三部门联合印发《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》指出，线上培训机构所办学科类培训班的名称、培训内容、招生对象、进度安排、上课时间等必须在机构住所地省级教育行政部门备案。

21世纪教育研究院副院长熊丙奇表示，备案的前提是线上培训机构必须要有合法的资质。因此，需加快制定针对互联教育的专门法规和条例，建立从资质准入、教育过程到事后监管的全方位监管体系。

针对消费者财产权益的保护，广东广强律师事务所金融犯罪辩护律师曾杰认为，可根据国务院办公厅《关于规范校外培训机构发展的意见》中“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”的规定，对培训机构做出同样的明确要求；监管部门还应积极探索建立专户管理、风险保证金制度等双击使用可直接增加龙王鼎的经验哦。在你熔炼装备的时候，提高企业违规成本。

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