中国电信广东公司发布防范打击通讯信息诈骗

中国电信广东公司发布防范打击通讯信息诈骗系统——“天翼蓝盾”

2016年12月8日，由中国电信广东公司自主研发的防范打击通讯信息诈骗系统天翼蓝盾在广州正式发布。

天翼蓝盾系统是基于中国电信通信络动态数据，融合大数据技术、络定位、络控制、用户触点技术，从而实现以主动防御为主的一站式智能反诈骗服务系统。该系统可对各类恶意、短骚扰、高仿、诈骗及非法号码等多个异常话务进行分析，解决了诈骗、短信早期主动识别、主动防御的难题。

2016年3月以来，天翼蓝盾系统在广东省试点上线，应用效果明显，目前已覆盖全省21地市4000万用户，日处理中国电信广东公司和短信3.5亿条，日均发现灰呼叫1000多万次。2016年月，拦截涉诈呼叫累计超过5977万次。该系统为公安部门侦破相关案件提供了强有力的辅助手段。近期，该系统又新增用户提醒功能，在疑似不良信息和呼叫前以闪信、固语音提示等形式向用户发出风险提醒。2016年10月起，向全省电信用户普遍免费发送闪信提示累计673万条一待就是20年。师资不足，针对固通话发送前插风险语音提示累计122万多次，增强用户的主动防范意识，提升了客户感知。

注：中国电信广东公司防范通讯信息诈骗的IPTV开机提醒画面

近年来，中国电信广东公司采取多项举措，积极防范打击通讯信息诈骗。严格落实用户实名登记制度，截至9月30日，仍未实名登记用户已全部实施了暂停服务处理，所有在使用用户已实现100%实名登记。按照广东省人大要求，被暂停服务的未实名用户，自暂停服务之日起，90日仍不办理补登的，将进行终止服务处理;全力配合政府部门的防范打击行动，积极参与省市两级反诈骗中心工作，选派专职人员进驻反诈骗中心，协助警方对涉案、短信或非法址链接进行快速查询、封堵或关停;持续提升络信息安全防护能力，加强互联木马病毒、恶意址的监测与拦截工作;不断强化违规话务、虚假码号的监控防范与整治;全面清理规范业务管理;积极创新用户安全宣传教育形式，通过企业站、自有营业厅、户外广告屏、楼宇电视系统、公益短信等多种渠道和形式，对用户进行全覆盖无死角的提醒，增强全社会防范安全意识。建立公益宣传服务平台，在电信用户的PC端、移动端及IPTV上展示公益宣传内容，普及防骗知识。目前已开展3期宣传，覆盖广东1400万电信宽带用户和580万IPTV家庭用户。

同时，中国电信广东公司发布《大数据反诈骗分析报告》，对省内高度疑似诈骗话源分布、省内受骗风险指数分布、省内诈骗接触成功指数及接听类型、省内高危受骗人群分布等进行了大数据分析。该报告指出，以广州为例，全市高危受骗人群最多为广州石牌村，其他排名依次为下元岗、上元岗、沙园社区等地，并建议针对高危受骗人群聚集地开展精准宣传教育。

中国电信广东公司将充分利用络、技术、人员等综合优势，筑牢防范打击通讯信息诈骗活动的第一道防线，切实履行国有企业应尽的社会。

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