凉在身头爽在心头

　　盛夏送清凉，一站一关怀。走过20多个城市，专用油盛夏送清凉小组继续在路上……继江苏站圆满结束后，下一站征程在浙江金华火热开启。“送清凉”活动小组继续走近一线工程人，为客户排热解暑，送上“夏日清凉”。

　　送清凉现场

　　金华位于浙江中部，是中国住建部第一批智慧城市试点，中国十佳宜居城市之一。八月的金华风光正好，承着几分热度，却少见了暑气。8月24日，送清凉小组带着制定的清凉方案来到金华，找到当地壳牌专用油代理商，共同为本地的工程机械行业人员搭建一个清凉之地，用冰水去除炎热，用推拿解除疲惫。

　　客户前来参与活动

　　理发师傅正在为客户服务

　　炎炎夏日，挥之不去的热是消磨一线工程人体力和精神最大的难关，为此送清凉小组准备了充分的清凉方案和措施。不但在活动现场置备了防暑降温物品，包括凉饮、雪糕、藿香正气水等，还特别准备了小情调的按摩、理发等便民服务。客户参与活动，免费享受礼品和服务。在夏热之下，搭建了一个小小纳凉闲适之地，舒缓一线机手、人员、服务人员等身心双重的压力。服务的间隙，代理商帮助到场客户解答关于壳牌专用油的疑问。

　　代理商解答客户的购油疑惑

　　客户携壳牌油品及购油好礼满载而归

　　本次盛夏送清凉活动是壳牌工程机械专用油出击工程机械，践行服务新理念的一次成功线下行动。在意义上成绩了上游品牌与下游用户直接面对面的交换，更在行为上传递了关注用户市场的行业新声。对于工程机械市场发扬后市场正能量有着积极意义。这与近些年壳牌屡次提升产品性能体验亦有本质的类似之处，皆在于满足客户日趋高涨的产品及配套服务需求。

　　客户留影

　　2016年6月，壳牌率先在全行业推出工程机械专用油，包括3款油品：ch-4、cf-4多级重负荷柴油机润滑油，hm46抗磨液压油。2018年4月，继ch-4、cf-4多级重负荷柴油机润滑油，hm46抗磨液压油之后，壳牌又向工程机械专用油产品系列中引入一款全新的工程机械专用润滑脂产品，以应对行业客户日益高涨的需求。

　　2018年 月，壳牌工程机械专用油独家冠名“·寻觅维修之星”活动火热上线，由权威行业媒体慧聪工程机械联合举行。敏锐察觉工程机械服务市场维修人肩负重任，却不具有市场话语权的现状。通过评选和访问重新树立维修市场行业地位。活动共设三个奖项：售后服务之星，维修达人，维修典范企业，切实从关怀切入维修后。目前活动已覆盖全国100余个城市，还得到了江西恒晟达、青岛玖城、中伟卓特、广州新光明和源锋达的资助支持。

　　壳牌工程机械专用油盛夏送清凉活动将覆盖全国40座城市

　　冷饮按摩洗剪吹，免费上门爽到飞；

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　　这个夏天，让每个工程机械人爽到飞起！

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