从高端的网管型交换机到经济型的常规产品技术

从饮水机中接水喝，却接出了一块“青苔”，这段遭遇让小谭对饮水机产生了莫名的恐惧。近日，记者在调查中发现，虽然现在饮水机已经成为许多家庭和公司的必需品，但是在享受饮水便利的同时，却很少有人关注饮水机的清洗问题。看似干净的饮水机里面甚至暗藏玄机——在许多看不见的角落大量繁殖着病毒和细菌。

市民反映：饮水机里流出“海苔”

最近一段时间，小谭一直从家带水上班，或者直接买矿泉水，而不再饮用办公室饮水机里的水。“8月底一天从饮水机里面接水，结果接出来一块‘青苔’，实在是太恶心了。”小谭道出了这其中的缘由，看着杯子中的“青苔”，她立即想到在单位上班的两年时间内，办公室的饮水机就从来没有清洗过，于是她暗暗发誓要远离办公室等公共场合的饮水机。

市场调查：专业饮水机清洗服务少，价格不一

近日，记者走访了国美、苏宁等家电卖场，展厅内琳琅满目的饮水机、净水机价格从不足百元到几千元不等，提及清洗问题时，部分品牌表示会赠送几包清洗剂，但是大部分品牌的饮水机没有任何售后清洗服务，“自己在家擦擦就行了，很容易。”，一位销售人员轻描淡写的说道。

随后，记者在调查中发现，青岛市面上几乎没有专门清洗饮水机的公司，现在提供饮水清洗服务的多是饮水机销售、售后商及大桶水供应厂家。而且价格相差也比较悬殊，一般大桶水供应厂家收费较便宜，他们会定期为客户提供免费清洗服务、或者仅收取10元左右的工本费；相比之下，饮水机销售、售后商提供的饮水机清洗服务要“高端”许多，价格也从 0元到100元不等。

清洗实验：一年没清洗，饮水机水槽有发霉迹象

“饮水机里面淌的都是大桶水的水，那都是干净的水，能有什么细菌？”在记者的随机采访中，许多市民对饮水机还需要清洗一事感到不可思议，尤其是年龄较大的市民，认为桶装水是干净的，所以饮水机根本不需要清洗。部分年轻白领表示虽然听说饮水机也需要清洗，但是很少有人会付诸实践。

2 日，记者联系到一家提供饮水机清洗业务的饮水机售后维修部，相约下午上门清理一台已经使用一年多但是从未进行过任何清理的饮水机。这家维修部对清洗饮水机业务的定价是100元/次，对于收费的问题，上门的清洗师傅表示，他们会对饮水机内外所有循环系统进行整体消毒清理，而价格较便宜的服务仅是简单清洗饮水机的水槽。

当维修师傅打开一年多没有“洗澡”的饮水机时，大桶水与饮水机连接槽虽然没有出现记者想象中“布满青苔”的样子，但是却布满了黄色的水垢，有些部分甚至开始有变绿、变黑将要发霉的迹象。

连接水槽、内部进出水管、冷热水胆、水龙头……维修师傅一一进行了消毒浸泡清洗，在消毒浸泡的等待过程中，他也用消毒药液将饮水机外部表面进行了擦拭，整个过程大约在1小时左右。他表示，经过这一番处理，饮水机中隐藏的大部分病毒和细菌都将被清理掉。否则，“大桶里的水再干净，经过一条脏过道，也被污染了。”

专家建议：饮水机 —6个月就该消毒，最好喝热水

“单位一共四、五个师傅，每人一天能清洗三家左右，一般以公司客户为主。”在清洗的过程中，维修师傅表示，他们的客户大多是公司企业，虽然饮水机最好每 个月能清洗一次，但是因为价格原因，家庭用户多会忽略这个步骤。

“多数客户对饮水机需要定期清洗不太了解，在回访过程中客户一般都说自己用清水冲冲，并没有专业性的去清洗过，所以当客户反映绿水、异物、异味等质量问题时，九成以上是饮水机污染造成的。”青岛崂山矿泉水有限公司售后服务部一位负责人表示，桶装水一经开盖饮用，用去多少水，就会有等量的空气进入桶中，如果饮水机的密封性不够好，空气夹带着灰尘及细菌进入桶内，也会造成桶装水的二次污染。空气在自然环境中含有灰尘和细菌，它们会从空气通道进入饮水机，而饮水机的内胆底部为了防止干烧长期存有积水，这样饮水机里的水、空气、合适的温度便给大肠杆菌、厌氧菌、霉菌等细菌繁殖提供了温床，从而影响到饮用水的质量。因此建议广大消费者，视使用环境及饮水周期而定，饮水机正常情况下应 —6个月清洗一次。

青岛市立医院门诊部魏瑛琪主任也表示，虽然正规的桶装水中各种微生物含量是符合国家标准的，但是从大桶的灌装到终端饮水机出口中间还要经过一段过程，这中间很容易滋生、繁衍细菌。“有的人体质好，可能喝了也没事；但是当抵抗力差的时候，或者细菌含量达到一定浓度，就可能致病。”魏主任表示，其中的某些细菌甚至会在人体内长期慢性蓄积，带来健康隐患。因此她建议市民，最好能定期清理消毒饮水机，而且使用公共场所的饮水机时，最好饮用烧开的水，“因为加热也能杀死一部分细菌。”

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