再谈提速降费容易

老人和家人知道少年的家庭也不宽裕 通信运营商推出的提速降费方案已满月，从媒体反映看，大多数用户认为仍有深化空间，围绕提速降费的讨论也必将持续。近来，行业主流媒体精心组织多名业内专家，从多个维度对政策落地进行了分析解读，应该说为更好地开展工作提供了有益支持。随着讨论的日渐深入，笔者认为各方应化繁为简，重点抓好三个关键点，聚焦破解硬骨头，切切实实把政策要求进一步落到实处。

提速降费要准。纵观运营商推出的初期方案，有的内容被友吐槽为玩文字游戏。究其原因，是运营商拿出的方案不是最广大用户想要的。在我国的通信市场上，买卖双方一直存在一个矛盾，即运营商所提供的基本趋同的通信产品不能很好地满足用户多样化的需求，双方之间未能形成最大公约数。造成的直接后果就是用户主动提升价值的动力不足，附加升值空间有限，企业盈利空间自然备受挑战。实现准的要求，一定要充分发挥出大数据的基础作用。具备数据收集能力只是基本要求，运营商必须在数据计算能力与数据管理能力方面下狠功夫，确保具备数据分析与应用的基本素质。运营商只有通过深入挖掘，发挥出亿万级体量数据的价值，才能抓住主要矛盾，才能确保用户再开发战略落地不偏、不乱。

提速降费要实。主管部门近段时间陆续出台了一系列利于行业发展的配套政策，但是，基层落地过程中难免会打折扣，最后一公里问题仍未能很好解决。应该清楚地认识到，政策只有切实落地，才能发挥出红利作用。提速降费是一个系统工程，单凭运营商一方无法圆满完成。对于阻碍政策落实的，涉及的部门要形成联动，多措并举推动解决。其中，特别是一些行业长期存在的潜规则等硬骨头，要敢于迎难而上，精准攻克。切忌久拖不决，影响改革成效。保障政策落地，有关主管部门要多用看不见的手，慎用看得见的手，市场手段必须始终是最先与最优之选，力争通过市场方式最大化地解决政策落地肠梗阻问题，形成上下通达的效果。