电热毯着火引发火灾商家赔偿元经济损物业

日前，贵阳市经开区中曹巷78岁的窦老伯按平时的习惯（睡前半小时开启电热毯预热，上床后关闭）使用电热毯，可半小时后，窦老伯进入卧室时，被眼前满屋的浓烟吓出了一身冷汗，她急忙切断电源，打水灭火，还好没人伤亡，但被盖、垫单、垫褥却被烧出一个直径约50公分的圆洞，枕巾、枕套也被烧糊了，造成经济损失800余元。

不求进取；二是不懂得对标管理的意义和作用 次日，窦老伯在上查到该电热毯公司的后，立即向该公司反映情况并讨个说法，但电热毯公司答复窦老伯，称其购买的电热毯已超过6年保质期，公司不予赔偿，处理未果，无奈之下，窦老伯只好于近日投诉到贵阳国家经济技术开发区工商分局平桥执法大队，请求工商部门帮助解决。

贵阳国家经济技术开发区工商分局平桥执法大队接诉后，立即展开调查。经调查，窦老伯反映的情况属实，该大队于2015年5月4日召集双方当事人进行调解，电热毯公司负责人李某表示，窦老伯购买的电热毯确实已超过6年的保质期，按照国家三包规定，公司不予赔偿；而窦老伯则强调说，虽然电热毯过保质期，但该产品属一级家用电器，且使用环境完全置于易燃的棉纺织品中，应该向消费者作出明确的警示，如果该公司在产品明显位置注明：切忽使用过保质期的电热毯，以免易燃！，就不会有现在的遭遇了；听了双方的陈述后，执法人员认为，按照国家三包规定，公司不予赔偿窦老伯的电热毯，但按照新的《中华人民共和国消费者权益保护法》第18条：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 之规定，该公司确实没有履行好经营者的义务，应当负有一定的，酌情赔偿窦老伯的经济损失。最终，双方达成如下协议：电热毯公司赔偿窦老伯400元的经济损失费用。（ 吴怡杭 通讯员 罗凤翚）