容联斩获年度智能联络中心明星产品奖

　　中国云服务市场2018年继续保持高速发展，一方面，“从买到租”的云服务理念已逐步被市场认可和接受;另一方面，以人工智能为代表的众多新兴技术，已经将云作为重要的支撑平台。企业在数字化转型过程中，通讯云已成为不可或缺的重要力量。

　　经企业申报、推荐和评选委员会评定，2018年度《人民邮电》推荐奖评选结果正式揭晓。专业的智能通讯云服务商容联云通讯凭借可扩展、高性能的互联 教育 智能云联系中心斩获教育行业智能联络中心明星产品奖。

　　容联云通讯为 互联 教育行业提供多种场景的通讯解决方案，十八腔，为各种互联教育场景打造了丰富的产品。容联云通讯助企业搭建低成本、可扩大、高性能的云联络中心服务。提供包含客户沟通、课程通知、总机专线、业务拓展等多个教育行业业务场景的整体联络中心解决方案。针对不同的业务场景，该平台可提供单向、双向、ivr、预测式、预览式主动联络等多种功能。丰富的通讯及中继资源，能够帮助企业实现归属地优先显号服务、短信通知、语音验证、号码盾牌、虚拟总机、多方会议等。容联云通讯运营年限超过五年，截至2018年，容联云通讯服务超过10万家企业客户,实现99.99%的平台稳定性。

　　点评

　　各种电信和互联技术的结合，都将给我们带来更加方便和快捷的通讯方式，通过联系中心提供的各种沟通方式及手段，使人们把真实的意思更加快速的传递给对方，使传统的沟通方式变的非常简单，而且成本非常的低，并节省的各个咨询办事环节，用户可以足不出户，通过一个来解决所有的问题，给用户和客户服务人员带来了更大的方便。

　　容联云平台推出和成功运营，为众多的服务提供商和内容提供商提供业务通道和收费渠道，让数据业务内容丰富。并且，由于业务使用的简单、安全，用户可以享受到丰富快捷、个性化的高质量服务。容联通过教育行业通讯解决方案进入了新领域，完成了与尚德机构、学而思等多个教育机构的合作，寻求到了新的发展空间。